计元素——材质、色彩、灯光、声音——关联起来。”林枫继续说道，“不是为了创造一个‘万能’的最优设计，而是想弄清楚，什么样的设计，更容易引发什么样的人群，产生什么样的情绪体验。知道了这些，设计师才能更有依据地做选择，而不是全凭个人经验或流行趋势。对苏氏来说，这意味着可能更精准地满足目标客户深层的情感需求，而不仅仅是功能需求，从而建立差异化的竞争优势。”
他没有堆砌术语，没有描绘宏伟蓝图，只是清晰地说着他们在做什么，以及这样做的底层逻辑。务实，清晰，甚至有点过于“朴素”。
苏国栋听完，沉默了片刻，目光转向书桌上摊开的一份文件——林枫认出来，是那份初步的数据分析简报。
“你这份报告我看了。”苏国栋用手指点了点报告，“有点意思。特别是关于不同人群反应差异那段。这说明你们不是在自说自话，至少看到了问题的复杂性。”他顿了顿，抬眼看向林枫，“但数据是死的，市场是活的。你们测出来‘暖光更让人放松’，可要是市场上就流行‘冷光科技感’呢？客户掏钱，很多时候买的不是‘舒服’，是‘面子’，是‘潮流’。”
这个问题很尖锐，直指商业现实。苏婉的嘴唇抿紧了。
“苏董说得对。”林枫坦然承认，“数据不能代替商业判断。它只是一个工具，帮助我们看到那些可能被潮流和面子掩盖掉的、更真实的需求。而且，潮流会变。”他指了指窗外，“就像山里的天气。但人对舒适、安全、归属感的基本需求，变化很慢。我们想抓住的，是那些变化慢的、更底层的东西。当潮水流走，露出河床的时候，这些东西或许能成为更稳固的基石。”
“基石……”苏国栋喃喃重复这个词，目光飘向窗外连绵的群山，眼神变得有些深远，像是想起了什么久远的事情。“苏氏当年起家，靠的就是做实了‘品质’这块基石。后来盘子大了，花样多了，这块基石……好像有点被忘了。”
这话说得有些感慨，也透着一丝疲惫和无奈。苏婉站在他身后，垂下了眼帘。
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