但她知道如果不尽快补上那一层,
下一次,她未必接得住。
系统同步记录:
【外勤调度节点建立】
中层一设,表面看起来,轻松了。
程意第一次,完整地睡了一个午觉。
但问题,也几乎同时冒出来。
第三天下午出事了,不是事故,是判断冲突。
一个单位临时加单三十份。
另一个施工点临时提前送餐。
老孟第一时间找张勇。
张勇判断:先保原有点,加单延后。
老孟犹豫了一下,照做了。
结果,加单那边没闹,但提前的施工点,等急了。
电话打到店里。
语气不重,却一句话戳人:“你们不是说,特别稳吗?”
系统在这一刻,给出红色提示:
【中层决策失误】
【信任波动】
晚上,复盘会。
程意没骂人。
她把两张订单放在桌上。
“你为什么这么选?”
她问张勇。
“原有点更重要。”
张勇回答。
“那你呢?”
她看向老孟。
“我怕乱成一锅粥。”
老孟老实说。
程意点头。
“你们都没错。”
两个人同时抬头。
“错的是,你们做判断的时候,不知道哪一个更不能错。”
她在纸上写了四个字:不可延误。
“不是先来后到。”
“是,哪一单,错了代价最大。”
系统在这一刻,弹出关键升级:
【判断模型升级】
【新增原则:损失优先级】
张勇沉默了很久。
“这跟做菜不一样。”
“对,所以你现在做的,也不只是菜。”
她站起身,看着他们。
“中层不是为了分权。”
“是为了,让错误停在中间。”
屋里很静,但两个人,也许都听懂了。
当晚,程意在账本最后,单独写了一页:中层失误记录,不是追责,是积累。
系统给出一句很重的提示:
【组织学习机制启动】
风险
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