顾屿没有急着让专员关掉数据看板。
投影幕布上，实时下载量仍在快速上涨。
右侧的在线人数曲线已经连续抬升了十几个小时，暂时看不到回落迹象。
他翻过面前的简报，目光扫过会议桌两侧。
“成绩先放一边。”
“那就总结一下，现在遇到的问题。”
会议室里安静了几秒。
韩卓看了顾屿一眼，很快明白过来。
这不是常规汇报，而是董事长在临时出题，看的不只是他们掌握了多少数据。
坐在右侧第四位的林雯率先开口。
“我先说硬件端。”
“云居生态的销量很好，但云音智能音箱的差评率偏高。目前电商渠道累计差评超过六千条，其中七成集中在语音识别。”
她调出一张售后统计表。
“普通话环境下，识别准确率能达到百分之九十二。但在川渝、两广和闽南地区，方言指令识别率最低只有百分之六十一。”
“用户叫它开空调，它有时候会打开电视。让它关灯，它可能开始播放音乐。”
会议桌旁有人没忍住笑了。
林雯自己也有些无奈。
“还有位用户连续喊了六次关窗帘，最后音箱问他是不是要听《窗外》。这条录屏在回音已经有两百多万播放。”
顾屿点开那段视频看了十几秒。
视频里的大爷越喊越急，云音却连续推荐了三首歌。
评论区倒是一片欢乐，还有人专门跑去下单，准备回家测试自家方言。
“差评是真的，传播效果也是真的。”
顾屿把平板放回桌上。
“不能拿热度掩盖产品问题。把方言识别列为最高优先级，收集用户主动授权的语音样本，先覆盖八个主要方言区。”
“云音事业部一周内交优化排期。售后给出补偿方案，别让用户花钱帮我们做测试，还得受气。”
林雯立即记下：“明白。”
陈铭接着开口：“供应链也有问题。星尘S1扫地机器人积压了十二万份预订单，激光雷达模组的良品率只有百分之八十三。”
“产线已经连续加班两周，再往上压速度，返修率可能失控。”
“那就别压。”
顾屿看向他：“交付晚几天，用户会骂。交付一台有故障的机器，用户能记住我们几年。”
“
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