从一开始只有少数人使用到慢慢被同学口口相传,再到拓展到周边高校,整整一年时间,我没做过大规模推广,全靠用户自发使用,现在几乎成了本地大学生处理閒置二手商品的首选平。”
他的话语里没有夸大其词,每一个数据都扎根於真实的校园运营,一年的时间,完全是他一个人在处理这些事情。
“我注意到你是学哲学的,並不是计算机专业的学生,怎么会想到做购物平的?”
“我在读小学时就接触了计算机,计算机只是爱好,哲学也是我的爱好。现在这个二手商品交易平也“嗯,爱好是成功的前提。”
何竞帆用水笔的一端轻轻叩桌面,沉吟片刻,拋出了他的问题:
“你的平在校园场景做得很成功,但我注意到,你们目前所有交易,都是校园內当面交易,要么在宿舍楼下,要么在校园指定地点,一手交钱一手交货。
这个模式在封闭的校园里可行,可一旦你想把项目放大,走出校园,面向全社会做二手交易,现场当面交易显然不现实,势必要引入邮购、快递配送,这一点你考虑过吗?”
这个问题早在余乐的预料之中,他没有迟疑,立刻回答道:
“何经理,电视购物已经流行多年,国內的邮递物流体系早就发展得十分成熟,覆盖范围广,配送效率高,费用也亲民。
我们平拓展到社会后,买家在网站平上下单,卖家通过快递发货,交易流程完全可以顺畅跑通,这一点不存在技术或市场壁垒。”
微微点头,何竞帆並未否认这个观点,毕竟,早在三十年前,报纸杂誌邮购就已经出现,而且电视购物经过二十年的发展,也已经成熟起来,每年的销售量超过300亿元。
所以物流没有问题
但这並不意味著没有其它的问题。
何竞帆隨即问出了另一个问题:
“物流问题確实不是问题,但任何规模化的商品交易,都避免不了纠纷。买家收到货觉得商品与描述不符、商品破损,甚至买到假货,卖家遭遇买家恶意退货、拒签,这些纠纷一旦爆发,你们平怎么处理?对於此,你有应对方案吗?”
听到这个问题,余乐嘴角微微上扬,这个问题他早已反覆推敲,准备了完整的应对策略。
“关於交易纠纷,我早就做了全方位的预案。”
余乐身子微微前倾,看著投资经理说道:
“我始终坚信“大家都是好人』,大部分用户都是秉持
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