服务意识，肯定能把这家酒店经营好。
果不其然，侍者没有让那对老夫妻失望。这就是著名的希尔顿和他的首任经理的故事。”说完，王川喝了一口茶，看了一眼童宽。
此时的童宽心里波涛汹涌，他眼神有些恍惚，不知道王川接下来会说什么，会不会话锋一转大骂自己一顿，然后像扔抹布一般将自己辞退。
“这个故事我很喜欢，今天分享给你其实是想告诉你，因果其实就在自己手中，在你还没有明确人生的宏伟目标时，我建议你用心做好当下的事情。
我们是服务行业，人人都是服务员，你是！我也是！没有什么分别！你知道吗？所有的伟大都是从服务别人开始的，服务不仅可以成就你的专业能力，更可以成就你的未来！
我希望今天咱们的谈话可以让你感悟到一些东西！”说完，王川微微一笑：“好了，你没事时，好好想想我的话！去忙吧！”
“完事了？！”童宽眨眨眼，走进办公室听了一个故事，这就是全部？他有些不知所措。
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