“顾客进门要说什么?‘欢迎光临向阳牌’!声音要甜美要热情!”
“介绍产品时不能只说‘好看’要说‘这件衣服的颜色特别衬您的肤色显得您很有精神’!要学会赞美!”
“顾客试穿后无论买不买都要笑着说‘谢谢光临欢迎下次再来’!”
第三天是李芸的舞台。
罗阳让她把另外三个新员工当成顾客进行一对一的实战演练。
从接待到介绍到试穿再到最后的送别每一个环节罗阳和苏晚晴都在旁边看着随时纠错。
三天下来四个女孩像是脱了一层皮但也像是脱胎换骨。
她们的言谈举止已经完全摆脱了国营商店售货员那种爱搭不理的僵硬变得专业、自信、落落大方。
李芸更是进步神速她原本就有销售天赋经过罗阳和苏晚晴的理论拔高整个人都散发出一种明星销售的潜质。
“罗总苏总监我们什么时候可以开业?”李芸看着崭新的店铺已经有些迫不及待了。
罗阳笑了笑他看了一眼店铺外面那面巨大的玻璃墙上已经按照他的吩咐贴上了一张巨大的海报。
海报上只写着一行字:
“向阳牌八月十五中秋月圆之夜盛大开业。敬请期待。”
他转过头看着四个精神抖擞的女员工。
“开业不急。在开业之前我们还要送给临江府的市民们一份大礼。”
“大礼?”李芸和另外三个女孩都愣住了。
罗阳从身后拿出一沓印刷精美的卡片分发给她们。
那卡片制作得非常漂亮硬质的铜版纸正面是向阳牌那个彩色的太阳标志下面印着新店的地址和开业日期。
背面则印着一行醒目的大字:“凭此券开业当天可免费领取‘向阳牌’定制款纯棉手帕一条并享受全场服装九折优惠。”
“手帕?”一个叫小芳的女孩不解地问道,“罗总我们就送这个啊?是不是有点太……”
她没好意思说“小气”两个字。
在这个年代送礼讲究的是实惠送肥皂、送毛巾、送搪瓷盆才是常规操作。送一块小小的手帕似乎太不起眼了。
“你们觉得小气是因为你们不知道这手帕长什么样。”罗阳神秘一笑他打开一个纸箱里面整整齐齐地码放着一叠叠用透明塑料袋包装好的手帕。
他拿出一块递给李芸。
李芸接过来只看了一眼就发出一声小小的惊呼。
那不是普
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