这句话，戳中了他最怕的地方。
林川转身看向客服大厅。
“通知下去。”
“第一，所有涉事订单，立即冻结。”
“第二，所有关联卖家账户，暂停提现。”
“第三，所有买家先登记，三小时内必须有专人回拨。”
“第四，平台不删帖，不控评，不撤头条。”
叶知秋立刻记录。
几个年轻客服抬起头，看着林川。
他们之前只在新闻里见过这个名字。
九州老板。
百亿资本。
互联网无冕之王。
“林总，那买家的损失？”
“先行垫付。”
林川没有犹豫。
叶知秋抬头。
“全部吗？”
“全部。”
林川说：“只要初步符合投诉条件，支付宝先行垫付。”
“后续查明买家恶意，追偿。”
“查明卖家造假，封号、起诉、移交公安。”
“查明物流环节有问题，物流公司连坐。”
马云吸了一口气。
“这样会被人薅羊毛。”
“嗯。”
“但这笔钱，必须花。”
马云把手里的投诉单慢慢放下。
“我同意。”
“阿里也一起承担。”
林川看他一眼。
“你现在可没钱。”
马云被噎了一下。
旁边几个高管差点没绷住。
林川补了一句。
“先欠着。”
马云咧了咧嘴。
“行，记账。”
林川转向技术负责人。
“把所有涉事订单拉出来。”
“按卖家、物流单号、收货城市、付款账户、发货重量、签收时间分类。”
“再查两件事。”
技术负责人立刻上前。
“林总您说。”
“第一，涉事卖家注册时间。”
“第二，收款账户是否存在同一开户行、同一开户地址、同一设备登录。”
技术负责人眼睛一亮。
“您怀疑是一批号？”
“不是怀疑。”
林川指了指报纸。
“这是批量作案。”
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