口IP。”
叶知秋迅速问：“哪里？”
“广州天河。”
技术负责人翻页。
“另外，这批卖家的收款账户分属六家银行，但开户地址集中在两个营业网点。”
“开户经办人还没查到。”
林川拿过报表。
“物流呢？”
“更怪。”
技术负责人指着另一组数据。
“发货称重正常。”
“中转称重也正常。”
“最后派送前，部分包裹重量异常。”
“但异常记录没有同步到淘宝系统。”
马云脸色一变。
“ 是派送环节？”
“不一定。”
林川看着数据。
“也可能有人故意制造末端异常。”
“买家那边呢？”
客服主管赶紧递来另一份表。
“回拨了三十七个买家。”
“情绪都很激动。”
“其中一个广州买家已经报警，就是报纸上的那位。”
”刚刚还打电话过来。“
林川抬头。
“哪条线？”
客服主管指向第三排。
“十二号工位。”
林川没有说话，径直走过去。
十二号工位坐着一个二十出头的女客服。
电话那头，一个男人正在怒吼。
“你们淘宝就是个骗子平台！”
“那可是我的积蓄啊！？”
女客服看见林川走来，慌忙想起身。
林川按住她的椅背。
“继续。”
女客服声音发颤。
“先生，请您先不要激动，我们平台已经启动核查……”
“核查个屁！”
电话那头骂声更大。
“媒体都曝光了，你们才知道装好人？”
“我告诉你们，今天不退钱，我借钱也要去你们公司门口拉横幅！”
大厅里不少人望过来。
马云也走了过来。
林川伸手。
“耳麦给我。”
女客服愣住。
叶知秋下意识想拦。
“林总……”
林川看她一眼。
叶知秋把话咽了回去。
林川坐
本章未完，请点击下一页继续阅读！