小龙贴了第九条规矩之后第三天，小芳在账本上发现了一个问题。
不是小问题。是一个“看着小、可放着不管会越来越大“的问题。展销会之后，李记接了四张订单，加上省城三个网点每天的出货，一个月的流水比展销会之前翻了一倍。流水翻倍，账本上的数字翻倍，可小芳记账的方式没变——还是以前那套：每天收了多少钱、花了多少钱、进项多少、出项多少，一条一条记在流水账上，月底汇总。这套方法，在月流水几百块的时候够用。月流水几千块的时候，还是够用——可够用，不等于“好用“。够用是你还能应付，好用是你不但能应付，还能提前看到问题。
小芳发现的问题，就出在“应付“和“看到“之间。她翻到十二月的账本，把展销会之后每一天的进项和出项重新对了一遍，发现了一个规律——省城三个网点中，城东分社的回款最慢，平均比火车站和菜市场慢七天。七天不算长，可十二月的订单量大，慢七天意味着城东分社的应收款一直压着——压的不是一笔小钱，是每个月一百多箱货的货款，按批发价算，将近两百块。两百块，在今天这个年代，够一个普通工人家庭吃半年。这笔钱压在城东分社的账上，回不来，李家的现金流就紧了——不是紧到发不出工资，是紧到“万一有急事，拿不出多余的钱来周转“。
小芳把这个问题在心里掂量了三天。她没急着跟她爸说——不是不敢说，是她还没想好怎么说。以前她发现问题，直接告诉她就完了——“爸，城东分社回款慢，你催一下。“她爸去催，催完了，钱回来了，问题解决了。可现在不一样了。现在家里的分工是——她管账，她爸管总控。管账的人，不光要发现“回款慢了“，还要想“怎么让它不慢“。“发现“是记账的本事，“解决“是管账的本事。她以前是记账的，现在她得是管账的。
她把自己关在堂屋里，把三本账本全摊开——流水账、渠道账、工厂账。她把城东分社的每一笔出货和回款都抄到一张新纸上，十二月的、十一月的、十月的——三个月的数据全部拉出来，一条一条地看。她要看的是一个规律：城东分社的回款周期到底是多少天？是“有时候慢“还是“一直慢“？如果是“一直慢“，那就不是催不催的问题——是“制度“的问题。
她看了一下午，终于看出来了。城东分社的回款周期，不是“有时候慢“，是“一直慢“。从十月到现在，三个月的平均回款周期是三十五天——比火车站和菜市场慢了整整十天。为什么慢？因为城东分社是公家单位——公家单
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